23.06.2020

Informacja dotycząca udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej

LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA

PRAWO KONSUMENCKIE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów

ul. Marii Skłodowskiej-Curie 11
06-100 Pułtusk

Tel.

23 306-71-95

Poniedziałek-Piątek:

8.00-14.00

https://powiatpultuski.pl/

e-mail: l.liszewska|powiatpultuski.pl| |l.liszewska|powiatpultuski.pl

Urząd Ochrony Konkurencji
i Konsumentów

UOKiK
Pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa

Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów)
801 440 220
22 290 89 16
Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek- Piątek:

8.00-18.00

https://www.uokik.gov.pl/

e-mail: porady|dlakonsumentow.pl| |porady|dlakonsumentow.pl

e-mail uokik|uokik.gov.pl| |uokik|uokik.gov.pl

Ochrona praw konsumenckich Prawo konsumenckie.

PRAWO PACJENTA

Lp.	NAZWA JEDNOSTKI	ADRES	TELEFON odpłatność połączeń	DOSTĘNOŚĆ dni i godziny	WWW e-mail	KRYTERIA DOSTĘPU
1.	Mazowiecki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia	ul.Chałubińskiego8 00-613 Warszawa	Fax: 22 582 84 21 Tel. 800 190 590 (numer dla całej Polski)	24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu	e-mail: kancelaria\|nfz-warszawa.pl\| \|kancelaria\|nfz-warszawa.pl e-PUAP /016ndson16/skrytka
2.	Rzecznik Praw Pacjenta (Ochrona praw pacjenta)	Biuro RPP ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa	Tel. 800 190 590 bezpłatna infolinia lub tel. 22 532 82 50	poniedziałek.: 9.00-18.00 wt.-pt.: 9.00-15.00	https://www.bpp.gov.pl e-mail: kancelaria\|rpp.gov.pl\| \|kancelaria\|rpp.gov.pl Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja\|rpp.gov.pl\| \|rezerwacja\|rpp.gov.pl	Z porad może korzystać każdy, kto ma poczucie łamania praw pacjenta.
3.	Narodowy Fundusz Zdrowia – Centrala	Narodowy Fundusz Zdrowia ul. Grójecka 186 02-390 Warszawa	Infolinia Centrala 800 392 976 () 22 572 60 42* (*) -połączenia bezpłatne ** koszt zgodnie z taryfą operatora Każdy oddział NFZ posiada własną infolinię	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	www.nfz.gov.pl e-mail: infolinia\|nfz.gov.pl\| \|infolinia\|nfz.gov.pl	Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym.
4.	Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych	Siedziba: ul. Żurawia 4A 00-503 Warszawa tel. 22 461 60 00 Adres do korespondencji: ul. Nowogrodzka1/3/5 00-513 Warszawa	Tel. 801 801 015 Koszt połączeni zgodnie z taryfą operatora tel. 22 461 60 00	poniedziałek-piątek: 8.00-17.00	www.niepelnosprawni.gov.pl e-mail: sekretariat.bon\|mrpips.gov.pl\| \|sekretariat.bon\|mrpips.gov.pl	Ochrona praw osób niepełnosprawnych. Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych.
5.	Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania	Biuro RPD ul. Przemysłowa 30/32 00-450 Warszawa	Tel. 22 583 66 00 Fax. 22 583 66 96 infolinia: 800 121 212 Bezpłatna infolinia (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią)	poniedziałek-piątek: 8.15-16.15	www.brpd.gov.pl e-mail: rpd\|brpd.gov.pl\| \|rpd\|brpd.gov.pl	Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem.

PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Zakład Ubezpieczeń Społecznych
w Pułtusku

ul. Daszyńskiego 4
06-100 Pułtusk

Tel. 22 560 16 00

poniedziałek: 8.00-18.00
wtorek-piątek: 8.00-15.00

e-mail: cot|zus.pl| |cot|zus.pl

Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Tel. 22 560 16 00
Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek-piątek:

7.00-18.00

www.zus.pl/o-zus/kontakt

e-mail: cot|zus.pl| |cot|zus.pl

Adresaci porad:
- ubezpieczeni
- płatnicy
- lekarze

PRAWO PRACY

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Okręgowy Inspektorat Pracy w Warszawie

ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa

Sekretariat:

Tel. 22 628 96 29
Fax. 22 435 50 92

Kancelaria:

22 425 11 94

poniedziałek- piątek:

9.00 – 15.00

e-mail: kancelaria|warszawa.pip.gov.pl| |kancelaria|warszawa.pip.gov.pl

Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP)

Główny Inspektorat Pracy
ul. Barska 28/30
02-315 Warszawa

Tel. 22 391 82 15
Fax. 22 391 82 14

Porady:

801 002 006

459 599 000

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek- piątek:

9.00 – 15.00

www.bip.pip.gov.pl

e-mail: kancelaria|gip.pip.gov.pl| |kancelaria|gip.pip.gov.pl

PRAWO PODATKOWE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Urząd Skarbowy
w Pułtusku

ul. Żwirki
i Wigury 7
06-100 Pułtusk

Tel.

23 692 01 12

poniedziałek:

12.00-18.00
wtorek-zamknięte

środa- 9.00-15.00 czw.-zamknięte

piątek- 9.00- 13.00

http://www.mazowieckie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-w-pultusku

e-mail: us.pultusk|mf.gov.pl| |us.pultusk|mf.gov.pl

Z porad może skorzystać każdy zainteresowany problemem z zakresu prawa podatkowego.

Krajowa Informacja Skarbowa

ul. Teodora Sixta 17
43-300 Bielsko-Biała

- z tel. komórkowych
22 330 03 30
- z tel. stacjonarnych
801 055 055
- dla osób dzwoniących z zagranicy +48 22 330 03 30

poniedziałek-piątek: 8.00-18.00

www.kis.gov.pl

więcej:
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-kip-czyli-krajowa-informacja-podatkowa

Z porad może skorzystać każdy podatnik.

DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODAMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Rzecznik Finansowy (Ubezpieczonych)

Biuro Ręcznika Finansowego
Al. Jerozolimskie 87
02-001 Warszawa

Ubezpieczenia gospodarcze:
22 333 73 28
Ubezpieczenia Społeczne, OFE, ZUS:
22 333 73 37 lub 22 333 73 27
Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego:
22 333 73 38

poniedziałek-piątek:

8.00-18.00

poniedziałek-piątek:

11.00-15.00

poniedziałek-piątek:

9.00-16.00

Porady e-mail: porady|rf.gov.pl| |porady|rf.gov.pl
(czas oczekiwania na odpowiedź e-mailową

ok. 2 tygodnie)

www.rf.gov.pl/kontakt

e-mail: biuro|rf.gov.pl| |biuro|rf.gov.pl

Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń.

INNE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro RPO
Al. Solidarności 77
00-090 Warszawa

Tel. 800 676 676
połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych

poniedziałek: 10.00-18.00
wtorek-piątek: 8.00-16.00

https://www.rpo.gov.pl

e-mail: biurorzecznika|brpo.gov.pl| |biurorzecznika|brpo.gov.pl

Może zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone.

RODZINNE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

ul. 3 Maja 20
06-100 Pułtusk

Tel. 23 692 54 83

poniedziałek-piątek:

8.00-16.00

http://www.pcprpultusk.pl/

e-mail: sekretariat|pcprpultusk.pl| |sekretariat|pcprpultusk.pl

PSYCHOLOGICZNE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna

ul. 3 Maja 20
06-100 Pułtusk

Tel. 23 692 55 91

poniedziałek-czwartek:

8.00-18.00

piątek:

8.00-16.00

http://www.ppppultusk.pl/

e-mail: sekretariat|ppppultusk.pl| |sekretariat|ppppultusk.pl

Centrum wsparcia
dla osób w stanie
kryzysu psychicznego
(zlecenie NFZ)

Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127
00-958 Warszawa 66

Tel. 800 702 222
bezpłatna infolinia

24 godz.
przez 7 dni
w tygodniu

www.liniawsparcia.pl

e-mail: porady|liniawsparcia.pl| |porady|liniawsparcia.pl

Dla osób będących w kryzysie psychicznym.

PEDAGOFICZNE

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna

ul. 3 Maja 20
06-100 Pułtusk

Tel. 23 692 55 91

poniedziałek-czwartek:

8.00-18.00

piątek:

8.00-16.00

http://www.ppppultusk.pl/

e-mail: sekretariat|ppppultusk.pl| |sekretariat|ppppultusk.pl

POMOC SPOŁECZNA

Lp.	NAZWA JEDNOSTKI	ADRES	TELEFON odpłatność połączeń	DOSTĘNOŚĆ dni i godziny	WWW e-mail	KRYTERIA DOSTĘPU
1.	Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Pułtusku	ul. 3 Maja 20 06-100 Pułtusk	Tel. 23 692 54 83	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	http://www.pcprpultusk.pl/ e-mail: sekretariat\|pcprpultusk.pl\| \|sekretariat\|pcprpultusk.pl
2.	Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Pułtusku	ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk	Tel. 23 692 52 65	poniedziałek: 7.30-11.30 wtorek-piątek: 8.00-12.00	http://bip.mops.pultusk.pl/ e-mail: sekretariat\|mops.pultusk.pl\| \|sekretariat\|mops.pultusk.pl
3.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gzach	Gzy 9 06-126 Gzy	Tel. 23 691 31 91	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	www.gminagzy.pl e-mail: gops\|gminagzy.pl\| \|gops\|gminagzy.pl
4.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Obrytem	Obryte 185 07-215 Obryte	Tel. 29 741 11 05	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	www.gops.obryte.pl e-mail: wroblewska\|obryte.pl\| \|wroblewska\|obryte.pl
5.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pokrzywnicy	Al. Jana Pawła II 1 06-121 Pokrzywnica	Tel. 23 691 87 94	poniedziałek: 8.00-16.00 wtorek: 9.00-17.00 środa-piątek: 8.00-16.00	www.gops.pokrzywnica.nowoczesnyurzad.pl e-mail: gops\|pokrzywnica.pl\| \|gops\|pokrzywnica.pl	Każdy mieszkaniec Gminy Pokrzywnica
6.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Świerczach	ul. Pułtuska 47 06-150 Świercze	Tel. 23 691 60 62	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	e-mail: sekretariat.gops\|swiercze.pl\| \|sekretariat.gops\|swiercze.pl	Z pomocy może skorzystać każdy, kto doświadczył przemocy
7.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Winnicy	ul. Pułtuska 25 06-120 Winnica	Tel. 23 691 40 92	pon.:7.30-16.30 wtorek-czwartek 7.30-15.30 piątek 7.30-14.30.	www.gminawinnica.pl e-mail sekretariat\|gminawinnica.pl\| \|sekretariat\|gminawinnica.pl
8.	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Zatorach	ul. Jana Pawła II 106 07-217 Zatory	Tel. 29 741 03 60	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	www.zatory.pl e-mail: ug\|zatory.pl\| \|ug\|zatory.pl

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ

Lp.

NAZWA JEDNOSTKI

ADRES

TELEFON odpłatność połączeń

DOSTĘNOŚĆ
dni i godziny

WWW
e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Pułtusku

ul. 13 Pułku Piechoty 1

06-100 Pułtusk

Tel.

23 692 04 04

Niebieska linia

801 120 002

Pomarańczowa linia 801 140 068

poniedziałek: 14.00-16.00
środa:

16.00-18.00

e-mail: sekretariat|mops.pultusk.pl| |sekretariat|mops.pultusk.pl

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Gzach

Świetlica wiejska

Gzy 8
06-126 Gzy

Tel.

23 691 31 91

czwartek:

16.00-18.00

www.gminagzy.pl

e-mail: gops|gminagzy.pl| |gops|gminagzy.pl

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Obrytem

Obryte 185
07-215 Obryte

Tel.

29 741 10 04
wew. 41

poniedziałek: 8.00-17.00
wtorek-czwartek:

8.00-16.00
piątek:

8.00-15.00

e-mail: dzialalnosc|obryte.pl| |dzialalnosc|obryte.pl

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Pokrzywnicy

Al. Jana Pawła II 1
06-121 Pokrzywnica

Tel.

23 691 87 94

poniedziałek: 8.00-16.00
wtorek:

9.00-17.00
środa-piątek: 8.00-16.00

www.gops.pokrzywnica.nowoczesnyurzad.pl

e-mail: gops|pokrzywnica.pl| |gops|pokrzywnica.pl

Każdy mieszkaniec Gminy Pokrzywnica

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Świerczach

ul. Pułtuska 47
06-150 Świercze

Tel.

23 691 60 45
wew. 249

piątek:

8.00-10.00

e-mail: pelnomocnik|swiercze.pl| |pelnomocnik|swiercze.pl

Bez ograniczeń.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Winnicy

ul. Pułtuska 25
06-120 Winnica

Tel.

23 691 40 21

poniedziałek-

7.30-16.30

wt.-czw.:

7.30-15.30

pt.: 7.30-14.30

e-mail: gops|gminawinnica.pl| |gops|gminawinnica.pl

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Zatorach

ul. Jana Pawła II 106
07-217 Zatory

Tel.

29 741 03 60

poniedziałek-piątek:

8.00-16.00

e-mail: ug|zatory.pl| |ug|zatory.pl

Osoba uzależniona, osoba współuzależniona. Osoba poszukująca informacji na temat nadużywania alkoholu lub innych substancji szkodliwych.

PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ

Lp.	NAZWA JEDNOSTKI	ADRES	TELEFON odpłatność połączeń	DOSTĘNOŚĆ dni i godziny	WWW e-mail	KRYTERIA DOSTĘPU
1.	Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Pułtusku	ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk	Tel. 23 692 52 65	poniedziałek:- piątek: 8.00-16.00	e-mail: sekretariat\|mops.pultusk.pl\| \|sekretariat\|mops.pultusk.pl
2.	Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Gzach	Gzy 9 06-126 Gzy	Tel. 23 691 31 91	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	www.gminagzy.pl e-mail: gopsgzy\|wp.pl\| \|gopsgzy\|wp.pl
3.	Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Winnicy	ul. Pułtuska 25 06-120 Winnica	Tel. 23 691 40 21	pon.-7.30-16.30 wt.- czw. 7.30-15.00 pt. 7.30-14.30.	e-mail: gops\|gminawinnica.pl\| \|gops\|gminawinnica.pl
4.	Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Obrytem	Obryte 185 07-215 Obryte	Tel. 29 741 11 05	poniedziałek: 8.00-17.00 wt.-czw.: 8.00-16.00 pt.: 8.00-15.00	e-mail: gops\|obryte.pl\| \|gops\|obryte.pl
5.	Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Zatorach	ul. Jana Pawła II 106 07-217 Zatory	Tel. 29 741 03 60	poniedziałek-piątek: 8.00-16.00	e-mail: ug\|zatory.pl\| \|ug\|zatory.pl
6.	Interdyscyplinarny Punkt ds. Przemocy w Rodzinie (prawnik, psycholog, specjalista profilaktyki uzależnień)	ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk	Tel. 23 692 52 65 23 692 04 04	Dyżury wg harmonogramu	e-mail: sekretariat\|mops.pultusk.pl\| \|sekretariat\|mops.pultusk.pl
7..	Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska linia”	Al. Jerozolimskie 155 02-326 Warszawa	Tel. 800 120 002 bezpłatna infolinia 22 666 10 36	poniedziałek-piątek 8.00 – 16.00:	www.niebieskalinia.info e-mail: biuro\|niebieskalinia.info\| \|biuro\|niebieskalinia.info e-mail: niebieskalinia\|niebieskalinia.info\| \|niebieskalinia\|niebieskalinia.info	Dla osób doświadczających przemocy domowej.